お知らせ

海外へ発送ご希望のお客様へ

本サイトでは海外のお客様へ向け、代理購入サービス「Buyee」を利用しております。 代理購入サービス「Buyee」への質問、お問い合わせについてはBuyeeのFAQをご参照頂き、ご質問はBuyeeお問い合わせ窓口までお願いいたします。

※購入サポート、Buyeeサービスをご依頼の際は、商品が禁制品でないか、ご確認の上、慎重にご判断ください。
例)オーストラリアでは蜂蜜は禁制品に含まれます。

商品が禁制品であった場合、Buyeeサービスより日本国内へ配送をさせていただくか、商品を廃棄させていただく必要がございます。下記Webページで詳細をご案内しておりますのでご確認ください。

また、定期配送商品の海外への発送は行っておりませんのでご注意ください。

<BuyeeサービスについてよくあるFAQ>
購入したい商品が禁制品かどうか確認することはできますか?
購入した商品が禁制品であった場合、どうすればよいでしょうか?
詳しくはこちら

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  • お問合せ、配送定休日

営業日は土日祝日を除く平日です。
お問合せ(カスタマーサービス)は平日10:00〜17:00に承っております。
電話・メールによるお問合せと配送作業は土日祝日はお休みをいただいております。
※GW、お盆、年末年始はお休みです。

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