お知らせ

【注意喚起】悪質な詐欺サイトにご注意ください

この度、弊社が運営するオンラインサイトHolistetiqueより、弊社の製品名・説明文面等を流用して、販売者と偽って通常価格よりも大幅に安い価格で詐欺行為をはたらく悪質なサイトの存在を確認いたしました。サイトと弊社とは一切関係ございません。

購入しても商品が届かない等の被害のほか、お客様のIDやパスワード、クレジットカード情報などの個人情報が不正に取得される可能性が考えられますので、お客様におかれましては、くれぐれも悪質なサイトをご利用なさらぬよう、十分ご注意下さい。

◇インターネット通販における注意ポイント (出典:消費者庁WEBサイト) https://bit.ly/3WxNYiM

万が一被害に合われた場合は、最寄り警察署のサイバー犯罪相談窓口もしくは消費者センターへご相談いただきますようお願い致します。また、口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に被害のご連絡をお願い致します。

弊社の商品の販売は、弊社が運営するオンラインサイトHolistetique、Kosmotropic、もしくは正規の代理店のみ行っております。正規の代理店は蜂蜜代理店、もしくは弟子の販売サイトになります。 弊社の製品をお買い求めの際は、弊社運営オンラインサイト、もしくは正規代理店をご利用ください。

●全国の蜂蜜療法家はこちら
https://bit.ly/3sWt8vR
●全国の蜂蜜代理店はこちら
https://bit.ly/3Ta6evM

※詐欺サイトとお客様間でのトラブルに関しまして当社は一切の責任を負いかねます。お客様におかれまして、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

海外へ発送ご希望のお客様へ

本サイトでは海外のお客様へ向け、代理購入サービス「Buyee」を利用しております。 代理購入サービス「Buyee」への質問、お問い合わせについてはBuyeeのFAQをご参照頂き、ご質問はBuyeeお問い合わせ窓口までお願いいたします。

※購入サポート、Buyeeサービスをご依頼の際は、商品が禁制品でないか、ご確認の上、慎重にご判断ください。
例)オーストラリアでは蜂蜜は禁制品に含まれます。

商品が禁制品であった場合、Buyeeサービスより日本国内へ配送をさせていただくか、商品を廃棄させていただく必要がございます。下記Webページで詳細をご案内しておりますのでご確認ください。

また、定期配送商品の海外への発送は行っておりませんのでご注意ください。

<BuyeeサービスについてよくあるFAQ>
購入したい商品が禁制品かどうか確認することはできますか?
購入した商品が禁制品であった場合、どうすればよいでしょうか?
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お問合せ(カスタマーサービス)は平日10:00〜17:00に承っております。
電話・メールによるお問合せと配送作業は土日祝日はお休みをいただいております。
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