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お支払い方法とキャンセルポリシー

クレジットカード決済、銀行振込、Amazon Payのご利用が可能です。
ご希望にあわせてお選びください。
銀行振込のお支払い期限は、ご注文から5営業日以内です。

＊お客様事由によるキャンセルはできかねます。

＊クレジットカード決済、Amazon Payは即時決済となっております。
ご注文確定後のキャンセルはいたしかねます。ご了承ください。

＊注文確定後、複数の注文のおまとめはできかねます。
ご注文を確定いただく際は、十分にお確かめくださいますようお願いいたします。

＊注文確定後、商品内容の変更はできかねます。
ご注文を確定いただく際は、十分にお確かめくださいますようお願いいたします。

返品・交換について

返品条件： 原則として、不良品交換、誤品配送交換以外の返品対応はしておりません。

返品送料： 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

不良品： 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換させていただきます。
商品到着後5日以内にメールにてご連絡ください。なお、商品到着後６日を過ぎての交換はお受けすることができませんのでご了承ください。
※揺れ・気温・気圧の変化により、稀に瓶の蓋部分に溜まったはちみつが漏れてくる場合がございます。
　申し訳ございませんが、瓶のべたつき・ラベル汚れでの返品交換はお受け致しかねます。

送料について

北海道・沖縄 1,300円

東北・九州　1,200円

その他 国内 1,000円
離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。あらかじめご了承ください。
合計25,000円以上のお買い上げで送料無料となります。

発送について

配送のご依頼を受けてから7営業日以内に発送いたします。
※商品の受注状況により上記日数よりお待たせする場合がございます。
※北海道・沖縄は陸送のため発送から到着まで4～5日ほどかかることがございます。
※プレゼント包装サービスは行っておりません。
※時間指定、指定日発送はシステム上、承ることができません。
※海外へ発送ご希望のお客様へ