HOLISTETIQUEからのお知らせ

  • 【研修に伴う臨時休業のお知らせ〔2023/3/15 更新〕】 ★new★

    平素は格別のご愛顧賜わり、厚くお礼申し上げます。
    誠に勝手ながら、弊社では下記日程を社内研修に伴う臨時休業とさせていただきます。
    休業期間中はご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

    ■休業期間：
    2023年3月21日（火）〜2023年3月23日（木）

    休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、3月24日（金）より順次対応させていただきます。

  • 【原材料表示に関するお詫びとお知らせ〔2023/3/15 更新〕】 ★new★

    平素よりHOLISTETIQUEをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

    この度、現在販売中のHTQ Leatherwood 1KGにつきまして、原材料表示に誤りがあることが判明いたしました。
    お買い求めいただいたお客様には、ご心配とご迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

    対象商品と表示誤りの内容は下記の通りです。

    対象商品：　Batch No. JCN 2022「HTQ Leatherwood 1KG」
    表示誤りの内容：
    【誤】 クローバーはちみつ
    【正】 レザーウッドはちみつ

    なお、商品の品質と安全性には問題ございませんので、安心してお召し上がりください。
    このようなことが起こらぬよう、弊社ならびにサプライヤーとともに一層の品質管理体制の強化を図り、再発防止に努める所存でございます。
    これからもお客様に安心安全な商品をお届けできるよう精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 【商品入荷情報　〔2023/3/13 更新〕】

    ■お得な新セット販売開始のお知らせ★new★

    下記の商品を３月１４日９時より販売開始いたします。

    ・ブランノワール（Blanc Noir）

    　※数量限定につき、キャンセルは受け付けておりませんことをご留意の上、ご購入いただきますよう、よろしくお願いいたします。

    ■毎月1日受付開始のお得な数量限定セットについてお知らせ★new★

    蜂蜜生活におすすめのセットにつきまして、
    2023年３月１日９時より販売開始いたします。

    　・蜂蜜ライフベーシックセット
    　　　HTQ　お勧めの4種類　各380ｇのセットです。
    　　　蜂蜜生活のスタートに♡

    　・蜂蜜ヘルスコンシャスセット(屋久杉バターナイフおまけ付き)

    　・AminoTropic（コラーゲンサポート） 6箱セット

    　・IMMUNOFERRIN（ラクトフェリン）6箱セット

    　※毎月、販売予定数に達し次第お申込みは受付終了とさせていただきます。

    　※数量限定につき、キャンセルは受け付けておりませんことをご留意の上、ご購入いただきますよう、よろしくお願いいたします。

    　※ヘルスコンシャスセットの屋久杉製品につきましては、随時変更となります。


    ■お得な定期購入　随時受付中です！

    ・IMMUNOFERRIN（ラクトフェリン） 【定期購入】【送料半額(500円)】【6ヵ月以上継続必須】

    ・IMMUNOFERRIN（ラクトフェリン） 3箱セット【定期購入】【送料無料】【3ヵ月継続必須】
    　
    ・AminoTropic（コラーゲンサポート） 【定期購入】【送料半額(500円)】【6ヵ月以上継続必須】

    ・AminoTropic（コラーゲンサポート） 【定期購入】【送料無料】【3ヵ月継続必須】

    　※定期購入に関しましては、発送時期や継続の条件がございますので、ご留意の上、お申し込みください。

  • 【賞味期限の誤表記に関するお詫びとお知らせ〔2023/2/24 更新〕】 ★new★

    平素よりHOLISTETIQUEをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

    この度、販売しております商品の一部に、賞味期限を誤って記載している商品があることが判明致しました。 お買い求めいただいたお客様には、ご心配とご迷惑をお掛けいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。

    対象商品と正しい賞味期限は下記の通りです。

    対象商品
    ・Batch No.2102　ELIXIR Rosebanksia 1KG

    賞味期限
    【誤】 2022年
    【正】 2025年

    サプライヤーが採蜜日を印字してしまったことが要因であり、商品の品質と安全性には問題ございませんので、安心してお召し上がりください。
    このようなことが起こらぬよう、弊社ならびにサプライヤーとともに一層の品質管理体制の強化を図り、再発防止に努める所存でございます。
    これからもお客様に安心安全な商品をお届けできるよう精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 【注意喚起・悪質な詐欺サイトにご注意ください】★重要★

    ・詳細はこちら
  • 【ご注文確定時の自動送信メールに関するお知らせ】★重要★

    ご注文確定時の自動送信メールにつきまして、
    最近は迷惑メールの判定が厳しく、メールが届きにくくなっております。

    迷惑メールフォルダにも入らず、削除される場合もあるようです。

    特に携帯電話のメールアドレスにお届きにくいようですので、
    受信設定のご確認または、お受け取りいただけますメールアドレスへのご変更をご検討いただけましたら幸いです。

    また、ご注文履歴につきましては、会員登録いただき、ログイン後のお買い物ですと、マイページよりご確認いただけます。

    マイページへのログイン方法です。
    弊社HPがスマートフォン用と、パソコン用の表示がございまして、

    ■ウェブページ（パソコン用）
    　https://holistetiqueshop.com/になります。

    上記URLでもスマートフォン用のウェブページが表示されます場合は、一番下に【表示：スマートフォン|PC】と
    いう表示がございますので、『PC』の文字をクリックいただきますと、パソコン用のウェブページに切り替わります。

    パソコン用のトップページの右上に【マイページへログイン】という箇所がございます。

    こちらをクリックいただき、会員IDとパスワードを入力いただき、ログインくださいますと、ご購入履歴の確認をしていただけます。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    ■HOLISTETIQUE オンラインショップ
    URL：https://holistetiqueshop.com/
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    また、気になる商品を「お気に入りに追加」することも可能です。
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    今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

    HOLISTETIQUE オンラインショップ スタッフ一同

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